עדכון: 27 בספטמבר 2026
היקף המדיניות
מדיניות זו מתייחסת לגלישה באתר SLOCK בכתובת www.multilocksmith.co.il ולפניות המגיעות באמצעות דרכי הקשר שבו. האתר מציג מידע על שירותי מנעולנות; אין בו חשבון משתמש, טופס לאיסוף פרטים או תשלום מקוון.
מידע טכני בעת גלישה
האתר מתארח ב־Cloudflare Pages. בעת בקשה לעמוד או לקובץ, ספק התשתית מעבד נתוני תקשורת כגון כתובת IP, פרטי דפדפן, הכתובת המבוקשת וזמן הבקשה לצורך אספקת האתר ואבטחתו. קובצי גופנים נטענים מ־Google Fonts, וטעינתם כרוכה בפנייה לשרתים של Google. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בהתאם לשירותיהם ולמדיניותם.
בגרסת האתר שנבדקה לא מוטמעים קודי Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity, CallIndex או ClickCease. אין באתר מנגנון הסכמה לעוגיות פרסום ואין להסתמך על נוסח קודם שתיאר כלים אלה כפעילים.
העדפות נגישות
כאשר משתמשים בכלי הנגישות, הדפדפן יכול לשמור את בחירת גודל הטקסט, הניגודיות וההדגשות באחסון מקומי בשם slock-accessibility. ההעדפות אינן נשלחות על ידי כלי הנגישות לשרת. ניתן לאפס אותן בכפתור ״איפוס התאמות״ או למחוק נתוני אתר בהגדרות הדפדפן.
מידע שתבחרו למסור בפנייה
פנייה בטלפון, בדוא״ל או בשירות חיצוני עשויה לכלול שם, פרטי קשר, מיקום השירות ותיאור התקלה. מסירתם היא לבחירתכם, ואין חובה למסור מידע כדי לקרוא באתר. ללא פרטים הנחוצים לפנייה ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב או לתאם שירות. המידע נמסר לצורך טיפול בפנייה ובקשת השירות. הימנעו משליחת מסמכי זיהוי, סיסמאות או קודי נעילה בדוא״ל כשאינם נדרשים.
לפני מסירת פרטי הזמנה ניתן לברר מי נותן את השירות ולמי יימסר המידע לצורך הטיפול. מידע עשוי להיות מעובד בשירותי התקשורת שבהם נעשתה הפנייה. השימוש ב־Gmail או ב־WhatsApp כפוף גם לתנאים של ספקי השירות; קישור חיצוני אינו מפעיל חשבון באתר זה.
בקשות בנוגע למידע
ניתן לפנות בכתב לבירור בנוגע למידע אישי ולמימוש זכויות עיון ותיקון לפי הדין. בקשות מחיקה או הפסקת שימוש ייבחנו בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין, לרבות חובות שמירה ככל שהן חלות. לשם טיפול בבקשה עשוי להידרש זיהוי מידתי.
יצירת קשר ועדכונים
פניות פרטיות מתקבלות בדוא״ל בלבד: [email protected]. אין בעצם הגלישה הסכמה לקבלת פרסומות. שינויים מהותיים באופן השימוש באתר או בכלי איסוף המידע מחייבים בדיקה ועדכון של המדיניות. תאריך העדכון מופיע בראש עמוד זה.